Membership Supervisor - Premium Retail & Sales Leadership

Bergabunglah dengan S&R Membership Shopping sebagai Membership Supervisor dan pimpin tim penjualan unggulan di salah satu lingkungan retail terdinamis di Bali. Peran ini cocok untuk profesional yang berorientasi hasil dengan semangat untuk pelayanan pelanggan, kepemimpinan tim, dan pengelolaan keanggotaan.

Di S&R Membership Shopping di Canggu, Bali, Anda akan mengelola tim penjualan yang berkinerja tinggi, menggunakan sistem manajemen keanggotaan terintegrasi seperti Membership Management System (MMS) dan Customer Relationship Management (CRM). Anda akan fokus pada pengembangan dan retensi keanggotaan premium, serta meningkatkan penjualan melalui strategi pemasaran yang efektif.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan memimpin tim penjualan dengan fokus pada pencapaian target penjualan dan retensi keanggotaan.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemasaran untuk meningkatkan pertumbuhan keanggotaan.
• Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan pelayanan yang unggul dan memecahkan masalah dengan cepat.
• Menggunakan Membership Management System (MMS) dan Customer Relationship Management (CRM) untuk mengelola data keanggotaan dan transaksi.
• Melakukan pelatihan dan pengembangan karyawan untuk meningkatkan keterampilan penjualan dan layanan pelanggan.
• Mengumpulkan dan menganalisis data penjualan untuk mengidentifikasi tren dan peluang.
• Mengkoordinasikan dengan tim pemasaran untuk memastikan kampanye pemasaran yang efektif.
• Memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan kebijakan perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai supervisor atau manajer penjualan di industri retail atau keanggotaan.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang manajemen, bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman dengan sistem manajemen keanggotaan seperti MMS dan CRM.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan tim dan memimpin tim penjualan.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bernegosiasi.
• Kemampuan analitis untuk menganalisis data penjualan dan mengidentifikasi tren.
• Pengalaman dalam pengembangan dan retensi keanggotaan.
• Pengalaman dalam industri retail atau keanggotaan di Bali adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait